변심으로 인한 반품시는 사전접수 없이도 반품&교환 방법의 의해 기간 내에만 보내주시면 처리가 가능합니다.

회수 신청 후 약 1~3일 이내로 택배기사님이 방문하며, 주말과 공휴일은 방문이 불가합니다. 영업소 사정의 의해서 시일이 더 소요될 수도 있습니다.

저스트원에서 판매되는 대부분의 상품들은 거래처 입고상품으로, 해당거래처에서 신상품이 출시되는 흐름이 굉장히 빠르답니다. 아무리 주문이 많은 상품일지라도 처음 물량이 모두 소진된 후 리오더 진행을 해야 하는데 협력업체에서 저스트원에 사전 통보 없이 생산을 중단하는 경우가 있어요. 물론, 주문하신 고객님을 위해 해당거래처와 협의를 진행하지만 부득이하게 진행되지 못하는 경우가 간혹 발생됩니다. 이로 거래처 수급중단으로 품절이 발생되며, 품절발생시점 바로 안내드려 빠른 처리가 될 수 있도록 하겠습니다. tip> 저스트원은 판매되는 모든 상품을 재고 보유를 하지 않고 주문 접수 후 해당거래처로 입고 요청을 하여, 바로 만들어진 새 상품으로 배송해드립니다:D 주문결제 후 -> 해당거래처 발주 -> 저스트원 입고 후 배송 됩니다.

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